Recientemente tuve la oportunidad de visitar Magenta Graphic, una agencia de publicidad ubicada en Río Balsas 418, Arquitos, Santiago de Querétaro. Desde el primer momento, me llamó la atención su nombre y la propuesta que ofrecen. La curiosidad me llevó a explorar qué podrían ofrecerme en el ámbito publicitario, así que decidí acercarme y conocer más sobre sus servicios.
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Al llegar, me sorprendió el ambiente acogedor y creativo que se respira en el lugar. Aunque no cuentan con una página web ni con un correo electrónico disponible, la atención en persona fue amable y profesional. Magenta Graphic tiene un horario bastante accesible, abierto de lunes a viernes de 10 a.m. a 6 p.m. y los sábados de 10 a.m. a 2 p.m., lo que permite a los clientes visitarlos en diferentes momentos de la semana.
Lo que me gustó
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Atención al Cliente: Desde el primer contacto, el equipo de Magenta Graphic mostró una disposición excepcional para escuchar mis necesidades. Se tomaron el tiempo necesario para entender mis objetivos y ofrecerme soluciones personalizadas.
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Creatividad: Durante la conversación, pude notar la creatividad que emana del equipo. Me presentaron algunas de sus campañas anteriores, y fue evidente que tienen un enfoque fresco y original. La manera en que conceptualizan las ideas es inspiradora.
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Ambiente: El espacio de trabajo es un reflejo de su filosofía: vibrante, lleno de color y con un enfoque en la innovación. Esto me hizo sentir que estaba en el lugar correcto para llevar a cabo un proyecto creativo.
Áreas de mejora
Sin embargo, no todo fue perfecto. La agencia tiene una calificación de 3.3, lo que puede generar ciertas dudas. Al investigar un poco, noté que algunas reseñas mencionaban problemas con la comunicación y el tiempo de respuesta. Aunque mi experiencia fue positiva, es importante tener en cuenta que algunos clientes anteriores no tuvieron la misma suerte.
Además, la falta de una página web puede ser un obstáculo para aquellos que buscan información rápida o consultar servicios antes de la visita. En la era digital en la que vivimos, una presencia en línea efectiva es indispensable, y Magenta Graphic podría beneficiarse enormemente de esto.
Mi experiencia en Magenta Graphic fue bastante satisfactoria. La atención al cliente y la creatividad del equipo son sus puntos más fuertes, mientras que la comunicación y la visibilidad digital son áreas que necesitan atención. Si estás buscando una agencia que te ofrezca un enfoque personalizado y fresco para tus proyectos publicitarios, definitivamente te recomendaría que les des una oportunidad.
A pesar de las críticas que he leído, mi visita personal fue positiva, y creo que con un poco de mejora en su comunicación y presencia digital, Magenta Graphic podría alcanzar un nivel aún más alto en el competitivo mundo de la publicidad. Si te encuentras en Santiago de Querétaro y necesitas apoyo en marketing, no dudes en visitarlos. Estoy seguro de que encontrarás en ellos un aliado valioso para tus proyectos.