Recientemente, tuve la oportunidad de trabajar con XMN TRAYSER, una agencia de publicidad ubicada en Toluca de Lerdo. Desde el momento en que contacté a su equipo, supe que estaba en buenas manos. La dirección, Tulipanes 22 A-II, Izcalli Cuauhtémoc 1, es fácilmente accesible, lo cual es un plus si decides visitar sus instalaciones.
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Una de las cosas que más me impresionó de XMN TRAYSER es su disponibilidad. La agencia está abierta las 24 horas de lunes a viernes, lo que demuestra su compromiso con los clientes y su disposición para adaptarse a las necesidades de cada proyecto. Este horario extenso es realmente útil, especialmente para aquellos que manejan proyectos urgentes o que requieren atención inmediata.
Desde el primer contacto, el equipo de XMN TRAYSER me hizo sentir bienvenido. La atención al cliente es fundamental en el mundo de la publicidad, y ellos lo saben. Su personal es amable, profesional y, lo más importante, está dispuesto a escuchar. A continuación, destaco algunos aspectos que considero esenciales al evaluar su servicio:
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Creatividad: La agencia se destaca por su enfoque innovador y fresco. En nuestra reunión inicial, presentaron varias ideas que realmente capturaron la esencia de lo que buscábamos. Su capacidad para pensar fuera de la caja es notable.
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Flexibilidad: Durante el desarrollo de la campaña, hubo momentos en que tuvimos que realizar cambios sobre la marcha. El equipo de XMN TRAYSER se mostró altamente adaptable, lo que facilitó mucho el proceso. No solo aceptaron nuestras sugerencias, sino que también aportaron ideas que mejoraron el resultado final.
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Calidad: La calidad del trabajo entregado fue excepcional. Desde el diseño gráfico hasta la redacción de contenido, cada aspecto fue cuidadosamente considerado. Se nota que tienen un equipo talentoso detrás de cada proyecto.
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Compromiso: A lo largo de la colaboración, el equipo mostró un claro compromiso con nuestras metas. Me impresionó su dedicación para asegurarse de que cada detalle estuviera perfectamente alineado con nuestra visión.
Aunque no cuentan con una página web o correo electrónico, esto no afectó la calidad de su trabajo. De hecho, la comunicación a través de llamadas y reuniones cara a cara fue efectiva y permitió un intercambio más personal y dinámico de ideas.
Sin embargo, hay un aspecto que podría mejorarse: la presencia digital. En la era digital de hoy, tener una página web es fundamental para atraer a nuevos clientes. Creo que invertir en una plataforma online podría ayudar a XMN TRAYSER a mostrar su portafolio y atraer a más clientes potenciales.
Mi experiencia con XMN TRAYSER ha sido muy positiva. La combinación de su creatividad, flexibilidad y compromiso los convierte en una opción excelente para quienes buscan servicios de publicidad en Toluca. Si estás considerando trabajar con ellos, te aseguro que no te decepcionarán. Sin duda, seguiré trabajando con ellos en futuros proyectos y los recomendaré a colegas y amigos. ¡Gracias, XMN TRAYSER, por su dedicación y profesionalismo!