Recientemente tuve la oportunidad de visitar Eos By Creative, una agencia de publicidad ubicada en el corazón de Tenancingo de Degollado, en el Estado de México. Desde que llegué, sentí una mezcla de expectativas y curiosidad, ya que no había escuchado mucho sobre su trabajo, pero estaba ansioso por conocer más acerca de lo que ofrecían.
[sc name=»ficha_sc_datos» nombre=»Eos By Creative» h1=»Eos By Creative – Agencia de publicidad en Tenancingo de Degollado, Edomex.» direccion=»Moctezuma Ote. 201, Centro, 52400 Tenancingo de Degollado, Méx.» postal_code=»52400″ valoracion=»1 De 5 (1 votos)» subtypes=»» web=»»][/sc] [sc name=»ficha_sc_map» cid=»1807548320586261461″ lat=»18.96374″ lon=»-99.5924″][/sc] [sc name=»ficha_sc_hours» lunes=»9:30am a: 7pm» martes=»9:30am a: 7pm» miercoles=»9:30am a: 7pm» jueves=»9:30am a: 7pm» viernes=»9:30am a: 7pm» sabado=»9:30am a: 7pm» domingo=»Cerrado»][/sc] [sc name=»ficha_sc_contact_p3″ telefono=»+527221115576″ link_maps=»https://www.google.com/maps/place/Eos+By+Creative/@18.9637381,-99.5923859,14z/data=!4m8!1m2!2m1!1sEos+By+Creative!3m4!1s0x85cd8981c951dda9:0x1915b39eeae5e3d5!8m2!3d18.9637381!4d-99.5923859″ cid=»1807548320586261461″ lat=»18.96374″ lon=»-99.5924″ web=»»][/sc]
La dirección es Moctezuma Ote. 201, Centro, 52400 Tenancingo de Degollado, Méx., un lugar que, aunque pequeño, tiene su encanto. Al llegar, noté que el local no era muy grande, pero la fachada tenía un diseño moderno y atractivo que llamaba la atención. Sin embargo, lo que me sorprendió fue la calificación de la agencia: 1. Solo contaban con una calificación, lo que generó un poco de inquietud.
Mi experiencia
Decidí entrar y fui recibido por un ambiente tranquilo, con un par de empleados trabajando en sus computadoras. La atención al cliente fue amable, pero quizás un poco distante. Aquí están algunos puntos clave de mi experiencia:
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Atención al cliente: Aunque el personal fue educado, sentí que faltaba un poco de proactividad en ofrecer información sobre sus servicios. Me habría gustado que me hicieran preguntas sobre mis necesidades o que me presentaran sus proyectos más destacados.
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Servicios ofrecidos: No había un menú claro de servicios, lo que dificultó entender exactamente en qué áreas se especializan. Me comentaron que trabajan en diseño gráfico, branding y publicidad digital, pero no había ejemplos visibles de su trabajo, lo que me dejó con dudas sobre su calidad y creatividad.
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Ambiente: El lugar es acogedor, con una decoración sencilla pero moderna. Sin embargo, la falta de material promocional o muestras de trabajos anteriores hacía que el ambiente se sintiera un poco vacío. Un espacio que podría ser vibrante y lleno de energía creativa se sentía, lamentablemente, algo estéril.
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Horarios de apertura: Agradezco que tengan un horario accesible, de lunes a sábado de 9:30 a.m. a 7 p.m., lo que permite que más personas puedan visitarlos. Sin embargo, el hecho de que no tengan un sitio web ni un correo electrónico disponible limita bastante su alcance y facilidad para que los clientes potenciales se informen sobre sus servicios.
Reflexiones finales
Después de mi visita a Eos By Creative, debo decir que me quedé con sentimientos encontrados. Por un lado, el potencial de una agencia en crecimiento siempre es emocionante, pero por otro, la falta de información clara y casos de éxito visibles me hace dudar sobre su capacidad para manejar proyectos de publicidad más complejos.
La calificación de 1 que tienen en línea es preocupante, y creo que mejorar su presencia digital y ofrecer una experiencia más proactiva al cliente podría ser clave para su éxito futuro. Si están buscando una agencia que esté dispuesta a asumir riesgos y se involucre en el crecimiento de sus clientes, tal vez valga la pena visitarles, pero sería recomendable tener expectativas moderadas.
Eos By Creative tiene un camino por recorrer para establecerse como una agencia confiable y creativa en Tenancingo. Espero que puedan mejorar y ofrecer el servicio que muchos clientes están buscando.